Comparativa de indicadores de desempeño en evaluación de sistemas
Hunter Armas
Universidad Nacional de Chimborazo. Facultad de Ingeniería. Riobamba. Ecuador
https://orcid.org/0009-0000-1325-2539
Génesis Chafla
Universidad Nacional de Chimborazo. Facultad de Ingeniería. Riobamba. Ecuador
https://orcid.org/0009-0005-1144-455X
Danny Coro
Universidad Nacional de Chimborazo. Facultad de Ingeniería. Riobamba, Ecuador
https://orcid.org/0009-0008-7576-5258
Adrian Peña
Universidad Nacional de Chimborazo. Facultad de Ingeniería. Riobamba, Ecuador
https://orcid.org/0009-0006-7412-7479
DOI: https://doi.org/10.55204/trj.v2i1.e11
Palabras clave: Productividad, Herramienta, Desempeño, Sistema, procesos
Resumen
Los indicadores se encargan de medir el desempeño de una activad o proceso para así poder encontrar posibles fallas de ese modo se puede presentar posibles mejoras. Si se habla de un sistema los indicadores de desempeño evalúan procesos o también acciones concretas para así hallar posibles cuellos de botella y de igual manera si se produce ineficiencia debido a que cada ámbito laboral elije los indicadores de rendimiento más apropiados para obtener la información más precisa, y así conseguir datos más relevantes, por ejemplo, no se pueden usar los mismos estándares de evaluación para un software que administra una unidad educativa, que para uno que lleve el control de procesos o empleados de un centro de salud es por esto que elegir correctamente el indicador será la clave para poder saber que se pude medir y en que fijarnos para tomar una decisión correcta
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Citas
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