Análisis comparativo de la carga mental en el personal administrativo de la Facultad de Ingeniería de la UNACH
DOI:
https://doi.org/10.55204/trj.v5i2.e173Palabras clave:
Carga Mental, NASA-TLX, SWAT, Personal AdministrativoResumen
La carga mental constituye uno de los principales riesgos ergonómicos en los entornos administrativos actuales, donde predominan las demandas psicosociales. El objetivo de esta investigación fue analizar comparativamente los niveles de carga mental del personal administrativo de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH) mediante los métodos NASA-TLX y SWAT, y determinar su relación con las variables sociodemográficas. Se desarrolló un estudio cuantitativo, descriptivo-correlacional, no experimental y de corte transversal, con la totalidad del personal administrativo (n = 10). Los datos se procesaron en SPSS V26 mediante la prueba de chi-cuadrado y el coeficiente V de Cramér. Los resultados evidenciaron un predominio de carga mental alta en ambos instrumentos (NASA-TLX: 90,0 %; SWAT: 60,0 %); las asociaciones con edad y experiencia no pudieron establecerse de manera concluyente debido al reducido número de participantes. Estos resultados ponen de manifiesto la importancia de aplicar medidas de intervención psicosocial.
Descargas
Referencias
Acosta Prieto, J. L., Cuello Cuello, Y., García Dihigo, J., & Almeda Barrios, Y. (2023). Modelos para la valoración de la carga mental de trabajo: una revisión sistemática. Revista San Gregorio, 1(55), 158–180. https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2272
Díaz-García, J., González-Ponce, I., Ponce-Bordón, J. C., López-Gajardo, M. Á., Ramírez-Bravo, I., Rubio-Morales, A., & García-Calvo, T. (2022). Mental load and fatigue assessment instruments: A systematic review. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(1), 419. https://doi.org/10.3390/ijerph19010419
Diarra, M., Theurel, J., & Paty, B. (2025). Systematic review of neurophysiological assessment techniques and metrics for mental workload evaluation in real-world settings. Frontiers in Neuroergonomics, 6, 1584736. https://doi.org/10.3389/fnrgo.2025.1584736
Harputlu Aksu, Ş., Adem, A., Çakıt, E., Dağdeviren, M., & Karwowski, W. (2025). An examination of the interrelationships among NASA-TLX dimensions utilizing the DEMATEL method. PLOS ONE, 20(4), e0320638. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0320638
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Interamericana.
Instituto de Seguridad Laboral. (s. f.). Método NASA-TLX. https://ergomedia.isl.gob.cl/app_ergo/nasatlx/nasa-tlx.pdf
Loayza Vargas, M. R., & Santillán Lima, G. P. (2026). Evaluación de carga mental en trabajadores mediante el test de SWAT. Tesla Revista Científica, 6(1), e598. https://doi.org/10.55204/trc.v6i1.e598
Longo, L., Wickens, C. D., Hancock, P. A., & Hancock, G. M. (2022). Human mental workload: A survey and a novel inclusive definition. Frontiers in Psychology, 13, 883321. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.883321
Mahdavi, N., Tapak, L., Darvishi, E., Doosti-Irani, A., & Shafiee Motlagh, M. (2024). Unraveling the interplay between mental workload, occupational fatigue, physiological responses and cognitive performance in office workers. Scientific Reports, 14, 17866. https://doi.org/10.1038/s41598-024-68889-4
Mendoza Vera, M. L., Rade-Loor, D., Bravo Santana, V., & Cañadas López, Á. (2026). Evaluación de la carga mental de trabajo de los profesores mediante correlaciones policóricas, para mejorar las condiciones laborales en la Extensión Bahía Caráquez de la ULEAM, Manabí. Ecos de la Academia, 12(23), 1–23. https://doi.org/10.53358/pted6r92
Rea Toalombo, J. M. (2025). Evaluación de carga mental y fatiga física en los trabajadores del Cuerpo de Bomberos Guaranda en el período 2024 [Tesis de grado, Universidad Nacional de Chimborazo]. Repositorio Digital UNACH. http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15322
Rivera-Rojas, F., Macaya-Sazo, M., Fuentes-Poblete, I., Faundez-Osorio, P., Abrigo-Alcántara, V., & Olivares-Riquelme, J. (2022). Percepción de carga mental de trabajo en personas funcionarias administrativas que se desempeñan en una municipalidad de Chile. Enfermería Actual de Costa Rica, (43). https://doi.org/10.15517/enferm.actual.cr.v0i43.46933
Tapias Díaz, J. A., & Muñoz Vélez, C. (2023). La carga mental laboral de los empleados administrativos de la Facultad Nacional de Salud Pública durante la pandemia entre los años 2020-2022 [Trabajo de grado, Universidad de Antioquia]. Repositorio Institucional Universidad de Antioquia. https://hdl.handle.net/10495/40722
Virtanen, K., Mansikka, H., Kontio, H., & Harris, D. (2022). Weight watchers: NASA-TLX weights revisited. Theoretical Issues in Ergonomics Science, 23(6), 725–748. https://doi.org/10.1080/1463922X.2021.2000667
World Medical Association. (2025). World Medical Association Declaration of Helsinki: Ethical principles for medical research involving human participants. JAMA, 333(1), 71–74. https://doi.org/10.1001/jama.2024.21972
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Erick Joao Hernandez Coello, Edmundo Bolívar Cabezas Heredia

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores conservan los derechos morales y patrimoniales de sus obras.
Se permite el autoarchivo de la versión final (maquetada tal como saldrá publicada en la revista).
Véase también "Derechos de autor y licencias".