Technology Rain Journal

La cultura organizacional y transformación digital en la gestión de los proyectos de Tecnología de la Información: Un caso de estudio.

Justo Pérez Soncco

Universidad Nacional Mayor de San Marcos

https://orcid.org/0009-0009-5116-4236

Ciro Rodríguez Rodríguez

Universidad Nacional Mayor de San Marcos – Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática

https://orcid.org/0000-0003-2112-1349

Cayo Víctor León Fernández

Universidad Nacional Mayor de San Marcos – Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática

https://orcid.org/0000-0003-1704-8214

DOI: https://doi.org/10.55204/trj.v4i1.e57

Palabras clave: Cultura organizacional, Transformación digital, Gestión de los proyectos de TI, Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria.

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Resumen

Resumen. El estudio analizó la influencia de la cultura organizacional y la transformación digital en la gestión de proyectos de tecnología de la información en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria. El problema identificado reside en los desafíos para alinear estrategia, cultura organizacional y transformación digital en estos proyectos. La investigación destacó la importancia de aplicar buenas prácticas en dirección, calidad, gestión del tiempo y riesgos como elementos clave para alcanzar el éxito organizacional. Los esfuerzos se centraron en resaltar el papel crucial de la alta dirección y la infraestructura tecnológica como pilares para una gestión eficiente. La metodología utilizada fue cuantitativa, descriptiva y no correlacional, aplicando encuestas a 168 colaboradores del área de sistemas de información. Los resultados mostraron una influencia significativa de la cultura organizacional y la transformación digital en la eficiencia de la gestión de proyectos. El artículo incluye introducción, metodología, resultados, discusión y conclusiones.

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